アカウントとデータの削除

ルミントのアカウントと、そこに保存されたデータを削除する方法です。

アプリから削除する

1. ルミントを開き、「設定」タブを開きます。
2. いちばん下の「アカウントを削除」をタップします。
3. 確認の画面で「削除する」をタップします。iPhoneでAppleでサインインしている場合は、本人確認のためにAppleの画面が出ます。

削除はすぐに行われ、元に戻すことはできません。

アプリを使えない場合

アプリを削除してしまった場合などは、[email protected]まで、件名を「アカウント削除の依頼」として、サインインに使ったメールアドレスからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、30日以内に削除し、メールでお知らせします。

削除されるデータ

• アカウント情報（メールアドレス、名前）
• スキャンしたプリントの画像とPDF
• 読み取った問題と答え、AIがつくった練習問題、学習の記録
• ルミとの会話と、ルミのメモ
• AIの返事や問題を報告した内容、AIの機能を使った回数と量の記録
• Proプランの購入状況の記録と、通知を送るための登録

残るデータ

• サーバーのバックアップに残った分は、最長30日で消えます。
• 利用状況とエラーの記録は、名前やメールアドレスを含まない形で、各サービスの保存期間がすぎると消えます。
• 購入の履歴は、AppleまたはGoogleのアカウントに残ります。運営者は削除できません。